تأسس مختبر كولاب على يد قادة واستراتيجيي تجربة المستخدم الذين لاحظوا وجود فجوة إقليمية في الأبحاث المعتمدة على البيانات. بدأ المختبر كنموذج أولي، قبل أن يتطور ليصبح المركز الرائد للابتكار في تجربة المستخدم بالمملكة العربية السعودية.على مدار رحلتنا، دمجنا تقنيات متقدمة تشمل تتبع العين، والتحليل البيومتري، ومستودع استنتاجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مما يمكّن عملاءنا من الانتقال من التساؤلات إلى اتخاذ قرارات مدروسة بثقة وفعالية. اليوم، يساهم عملنا في تصميم وتطوير خدمات رقمية عالية التأثير في القطاعات المالية والحكومية والرعاية الصحية، ليشمل تأثيرنا جميع دول مجلس التعاون الخليجي.